Si acabas de instalar WPForms en WordPress y quieres dejarlo preparado correctamente desde el primer momento, en esta guía vas a aprender cómo realizar su configuración inicial paso a paso sin complicarte con opciones que todavía no necesitas.
WPForms es uno de los plugins más utilizados para crear formularios en WordPress, principalmente porque permite construir formularios de contacto, solicitudes, registros y otros tipos de formularios mediante un editor visual muy sencillo.
Aunque puedes empezar a crear formularios inmediatamente después de activar el plugin, dedicar unos minutos a revisar su configuración general puede ahorrarte problemas relacionados con los correos electrónicos, el spam, la privacidad o las notificaciones.
🔧 A continuación vas a ver cómo configurar WPForms por primera vez y qué ajustes conviene revisar antes de publicar tu primer formulario.
Instalar y activar WPForms
El primer paso consiste en asegurarte de que tienes WPForms instalado y activado dentro de tu página web.
Puedes utilizar WPForms Lite, que es la versión gratuita disponible en el repositorio oficial de WordPress, o instalar alguna de las versiones de pago disponibles desde la web oficial de WPForms.
Para instalar WPForms Lite directamente desde WordPress puedes seguir estos pasos:
- Entra en el escritorio de WordPress.
- Dirígete a Plugins → Añadir nuevo.
- Escribe WPForms en el buscador de plugins.
- Localiza el plugin WPForms – Easy Form Builder for WordPress.
- Pulsa el botón Instalar ahora.
- Cuando termine la instalación, haz clic en Activar.
Una vez activado aparecerá una nueva opción llamada WPForms en el menú lateral de administración de WordPress.
Acceder a los ajustes generales de WPForms
Para comenzar la configuración debes dirigirte a WPForms → Ajustes desde el escritorio de WordPress.
Dentro de esta sección encontrarás diferentes pestañas desde las que puedes modificar el comportamiento general del plugin.
Dependiendo de la versión de WPForms que tengas instalada, algunas opciones pueden variar o aparecer únicamente si utilizas una licencia de pago.
No necesitas modificar absolutamente todos los ajustes, ya que WPForms funciona correctamente con su configuración predeterminada en la mayoría de páginas web.
Introducir la licencia de WPForms
Si utilizas una versión premium, uno de los primeros pasos debería ser introducir tu clave de licencia de WPForms.
La licencia permite recibir actualizaciones automáticas y acceder a determinadas funcionalidades, integraciones y complementos disponibles según el plan contratado.
Normalmente puedes encontrar tu clave iniciando sesión en tu cuenta de la web oficial de WPForms.
Después tendrás que hacer lo siguiente:
- Entra en WPForms → Ajustes → General.
- Busca el apartado correspondiente a la clave de licencia.
- Introduce la licencia asociada a tu cuenta.
- Pulsa el botón correspondiente para verificar la licencia.
Si utilizas WPForms Lite puedes saltarte este apartado y continuar con el resto de la configuración.
Revisar los ajustes generales
Dentro de WPForms → Ajustes → General encontrarás diferentes opciones relacionadas con el funcionamiento del plugin.
En la mayoría de instalaciones puedes mantener los valores predeterminados, aunque merece la pena comprobarlos antes de crear tus formularios.
Puedes encontrarte opciones relacionadas con el estilo de los formularios, la carga de recursos, las mejoras del plugin o determinados comportamientos del editor.
⚙️ Si no sabes exactamente para qué sirve una opción avanzada, lo recomendable es mantener su valor predeterminado hasta que realmente necesites modificarla.
Configurar el envío de correos electrónicos
Uno de los puntos más importantes al configurar WPForms es asegurarte de que las notificaciones por correo electrónico puedan llegar correctamente.
WordPress utiliza normalmente la función de correo del servidor para enviar mensajes, pero algunos proveedores de alojamiento tienen configuraciones que pueden provocar que esos mensajes no lleguen o terminen directamente en la carpeta de spam.
WPForms permite configurar las notificaciones individualmente dentro de cada formulario, pero es recomendable comprobar previamente que tu página web puede enviar correos correctamente.
📧 Si tienes problemas de entrega, puedes utilizar un plugin SMTP para conectar WordPress con un proveedor especializado de correo electrónico.
Una opción habitual es WP Mail SMTP, desarrollado por el mismo equipo responsable de WPForms.
Configurar CAPTCHA y protección contra spam
Los formularios publicados en Internet suelen recibir tarde o temprano mensajes automáticos y spam, por lo que conviene activar algún sistema de protección.
WPForms incorpora diferentes mecanismos para reducir este tipo de envíos sin obligarte necesariamente a utilizar un CAPTCHA visible.
Puedes revisar estas opciones desde la configuración de WPForms → Ajustes → CAPTCHA o desde los ajustes específicos de cada formulario.
Dependiendo de la versión instalada y de la configuración disponible, puedes integrar soluciones como Google reCAPTCHA, hCaptcha o Cloudflare Turnstile.
🛡️ Para una web nueva suele ser aconsejable empezar utilizando las herramientas antispam integradas en WPForms y añadir un CAPTCHA únicamente si empiezas a recibir una cantidad importante de mensajes no deseados.
Revisar las opciones de privacidad y RGPD
Si trabajas con usuarios de España o de otros países de la Unión Europea debes prestar especial atención a la privacidad y al RGPD.
WPForms dispone de herramientas que pueden ayudarte a reducir la información almacenada y añadir campos relacionados con el consentimiento.
Puedes revisar las opciones disponibles dentro de WPForms → Ajustes → Privacidad cuando aparezcan en tu versión del plugin.
🔐 También puedes añadir una casilla de aceptación de la política de privacidad dentro de tus formularios para solicitar el consentimiento cuando sea necesario.
Lo importante es que recopiles únicamente la información que realmente necesitas y expliques correctamente al usuario qué vas a hacer con sus datos.
Crear tu primer formulario con WPForms
Una vez revisada la configuración general ya puedes crear tu primer formulario de contacto.
Para hacerlo debes entrar en WPForms → Añadir nuevo.
WPForms mostrará diferentes plantillas que puedes utilizar como punto de partida, aunque también puedes comenzar desde un formulario completamente vacío.
Para crear un formulario básico puedes seguir estos pasos:
- Escribe un nombre para identificar el formulario.
- Selecciona una plantilla como Formulario de contacto simple.
- Añade, elimina o reorganiza los campos utilizando el editor visual.
- Configura cuáles de los campos serán obligatorios.
- Revisa las opciones de notificaciones.
- Configura el mensaje o página de confirmación.
- Guarda los cambios realizados.
🧩 Gracias al sistema de arrastrar y soltar puedes reorganizar prácticamente cualquier campo sin escribir código.
Configurar las notificaciones del formulario
Las notificaciones determinan qué ocurre con el correo electrónico que recibes cuando alguien completa el formulario.
Dentro del constructor debes entrar en Ajustes → Notificaciones.
En esta sección puedes seleccionar la dirección de correo que recibirá los mensajes, el asunto del correo, el nombre del remitente y otros datos relacionados con la notificación.
Conviene comprobar especialmente el campo Enviar a dirección de correo electrónico, ya que será la dirección que reciba los formularios enviados por tus visitantes.
📨 También puedes configurar diferentes notificaciones si necesitas enviar un correo al administrador y otro mensaje de confirmación al usuario.
Configurar la confirmación después del envío
WPForms permite decidir qué verá el usuario después de enviar correctamente un formulario.
Esta opción se encuentra normalmente en Ajustes → Confirmaciones dentro del propio formulario.
Puedes mostrar un mensaje de agradecimiento, redirigir al visitante hacia una página específica de tu web o enviarlo hacia otra URL.
Para un formulario de contacto sencillo suele ser suficiente con mostrar un mensaje como «Gracias por contactar con nosotros, hemos recibido tu mensaje correctamente».
✅ Una confirmación clara evita que el usuario tenga dudas sobre si el formulario se ha enviado realmente.
Insertar el formulario en una página
Después de guardar el formulario necesitas colocarlo en alguna parte de tu página web para que los usuarios puedan utilizarlo.
WPForms incluye un bloque compatible con el editor de bloques de WordPress, por lo que insertar un formulario es muy sencillo.
Puedes hacerlo de esta manera:
- Edita la página donde quieres mostrar el formulario.
- Pulsa el botón para añadir un nuevo bloque.
- Busca el bloque WPForms.
- Selecciona el formulario que acabas de crear.
- Guarda o actualiza la página.
También puedes utilizar el botón Insertar disponible dentro del constructor de WPForms para seleccionar directamente una página existente o crear una nueva.
Hacer una prueba antes de publicar el formulario
Nunca deberías dar por terminado un formulario sin realizar antes una prueba completa de envío.
Abre la página como si fueras un visitante y completa todos los campos utilizando información ficticia.
Comprueba que aparece correctamente el mensaje de confirmación y verifica también que recibes la notificación por correo electrónico.
🔎 También es recomendable revisar el formulario desde un teléfono móvil para comprobar que todos los campos se adaptan correctamente a pantallas pequeñas.
Si el formulario se envía pero no recibes el correo, probablemente tendrás que revisar la configuración de correo electrónico de WordPress o instalar una solución SMTP.
Tabla resumen de configuración de WPForms
| Configuración | Qué debes revisar | Recomendación |
|---|---|---|
| Instalación | Plugin instalado y activado | Utiliza siempre una versión actualizada |
| Licencia | Clave de WPForms Pro | Verifícala si utilizas una versión premium |
| Ajustes generales | Opciones generales del plugin | Mantén los valores predeterminados si tienes dudas |
| Correo electrónico | Recepción de notificaciones | Utiliza SMTP si existen problemas de entrega |
| Spam | Protección automática y CAPTCHA | Activa protección antispam desde el principio |
| Privacidad | RGPD y consentimiento | Recopila únicamente los datos necesarios |
| Notificaciones | Dirección que recibe los formularios | Realiza siempre una prueba |
| Confirmaciones | Mensaje mostrado al usuario | Utiliza un mensaje claro |
| Inserción | Formulario dentro de una página | Utiliza el bloque de WPForms |
| Pruebas | Envío, correo y versión móvil | Comprueba todo antes de publicarlo |
Ajustes recomendados para empezar con WPForms
Si es la primera vez que utilizas este plugin, no necesitas realizar una configuración excesivamente compleja para conseguir un formulario perfectamente funcional.
Lo más importante es asegurarte de que WPForms está actualizado, comprobar el correo electrónico donde recibirás las notificaciones, activar las medidas antispam y configurar correctamente la privacidad.
Después puedes crear un formulario sencillo, establecer una confirmación clara y realizar varios envíos de prueba antes de ponerlo a disposición de tus visitantes.
🚀 Conforme vayas necesitando funcionalidades adicionales podrás consultar la documentación oficial de WPForms para aprender a crear formularios más avanzados, integrar servicios externos o utilizar sus diferentes extensiones.
Configurar correctamente WPForms por primera vez apenas requiere unos minutos y te permitirá empezar con una base sólida para que tus formularios sean fáciles de utilizar, seguros y fiables.
