Los mejores plugins de comentarios para WordPress.

Fomentar los comentarios en los artículos que escribimos suele ser una prioridad para todos aquellos que tenemos un blog.

Y no es para menos.

Una de las mejores formas de mejorar el engagement de nuestra audiencia dentro de una estrategia de inbound marketing es precisamente fomentar la conversación dentro de nuestro sitio web.

Sin embargo es cierto que con el auge de las redes sociales es cada vez más complicado que alguien se tome la molestia de dejar su opinión sobre el tema que se trate.

Pero no todo está perdido, existen formas de potenciar esa interacción 2.0.

Los comentarios son una CTA fundamental para todos los blogueros, no un extra irrelevante.

Uno de los aspectos fundamentales que hay que considerar es la elección de un plugin de comentarios que incite y facilite al usuario el proceso de comentar un post.

Veamos cómo está el mercado en este aspecto.

Los mejores plugins de comentarios para WordPress.

Plugins de comentarios hay para aburrirse, algunos peores y otros mejores.

Como es habitual en el mundo del diseño web, no existe un “mejor plugin de comentarios” per se, sino que dependerá de las peculiaridades de cada web y del gusto de cada cual.

A continuación te dejo una lista de los mejores plugins de comentarios que yo he probado y puedo recomendar. Por supuesto, si tu has usado otros te invito a que dejes un comentario al final de post y compartas tu experiencia. 🙂

0.Comentarios nativos de WordPress.

Evidentemente no se trata de un plugin en sí, pero en incluido esta opción porque normalmente es una opción que se descarta por defecto y no debería ser así ya que tiene algunas ventajas que se deben considerar en profundidad.

Ésta es por supuesto la alternativa más sencilla y es especialmente recomendable para quienes la velocidad de carga sea un pilar fundamental de su estrategia SEO.

+ PROS:

1. No necesita apenas configuración, por lo tanto es la opción más fácil de usar para novatos.
2. Si aún no tienes definida tu estrategia de comentarios es aconsejable dejar los comentarios nativos antes que andar cambiando plugins ya que te evitarás bastantes problemas.
3. Te ahorras un plugin, y consecuentemente mejora la velocidad de carga de la web. Si quieres que tu web vuele ésta alternativa puede ser la mejor para tí.
4. No son de prever problemas sobrevenidos de incompatibilidades o problemas de seguridad. Los comentarios por defecto están incluidos en el core de WordPress y por lo tanto es muchísimo más difícil que algo falle.

– CONTRAS:

1. No ofrece ninguna funcionalidad extra que aumente la conversación dentro del blog.
2. Estéticamente es bastante pobre avejentando el look de la web.
3. Debido a su simplicidad se pueden tener mayores problemas de spam.

1.Módulo de comentarios de Jetpack:

En mi opinión es uno de los mejores módulos del mastodóntico Jetpack. Personalmente si, y sólo si, se tiene el plugin instalado lo activaría sin dudarlo. Es decir, instalar un plugin de tal tamaño sólo para usar los comentarios y algún módulo más no lo recomiendo en absoluto. Aunque la verdad es que es una gozada de extensión.

+ PROS:

1. Estética configurable, moderna y minimalista que lo hace muy agradable e intuitiva a los visitantes (al menos a la mayoría de ellos, para gustos…).
2. Menos problemas de spam debido al iframe que usa y su combinación con Akismet funciona especialmente bien.
3. Integración social. Los usuarios pueden dejar comentarios accediendo con las redes sociales. Lo cual es un gran punto a su favor ya que es de todos sin duda conocido que el mayor pecado capital del internauta es la vagancia. Normalmente tener que poner el nombre y el email es uno de los grandes impedimentos a la hora de dejar un comentario.
4. Está desarrollado por Automattic, por lo que su desarrollo a largo plazo está garantizado y al tratarse de la misma empresa que se encarga del nucleo de WordPress garantiza que no habrá incompatibilidades posteriores.

– CONTRAS:

1. En el pecado está la penitencia. Para usar los comentarios de Jetpack tienes que tener instalado todo el plugin. Y no es algo que nos haga mucha gracia a muchos.
2. El iframe que usa se carga desde wordpress.com. Por lo tanto, al hacer peticiones a terceros se puede mermar la velocidad de carga de la web.
3. De cargarse desde un sitio externo se deriva que difícilmente puede integrarse con otros plugins que tengamos en nuestra instalación.

2.Disquss:

Disqus es uno de los plugin de comentarios más utilizado sin duda. Presenta muchas ventajas que son innegables y yo mismo lo uso en algunos proyectos. Sin embargo para aquellos que nos gusta tener el máximo control sobre nuestros proyectos no es el mejor plugin de comentarios. Aunque sí que lo considero merecedor sin duda de estar en ésta lista. Es un plugin especialmente útil para aquellos proyectos que reciben una avalancha de comentarios ya que ofrece unas opciones de gestión excepcionales.

+ PROS:

1. Es muy fácil de instalar. Una vez creada la cuenta en su web es básicamente un plug and play.
2. Elimina prácticamente todo el spam gracias a un heurístico que aplica un filtro muy estricto a los comentarios que dejan tus visitantes, potenciando así la calidad de los mismos.
3. Se potencia la interacción entre los usuarios mediante votaciones y réplicas. Y todo en tiempo real, por lo que si dos usuarios están conectados a la vez el sistema de comentarios se convierte básicamente en un chat. Y todo ese contenido por supuesto probablemente te beneficiará (aunque también te puede bajar la densidad de keywords y estropearte el SEO, cuidadin).
4. Permite a tus usuarios que identifiquen con sus perfiles sociales o con su cuenta de Disquss facilitando el proceso de comentar.
5. El tráfico a tu web puede aumentar. Disquss da la oportunidad de explorar nuevos sitios en función de sus afinidades. Si tienes el plugin instalado tu web aparecerá en esa lista y eso es siempre positivo.

– CONTRAS:

1. Posibles problemas de seguridad. La plataforma de Disquss ya ha sido hackeada con anterioridad y al tratarse de un servicio externo no hay nada que podamos hacer para remediarlo. Si los hackean a ellos nos hackean a nosotros. Aunque para ser justos la gente de Disqus se está tomando el tema de la seguridad muy en serio y cada vez existen menos problemas en este aspecto.
2. El otro lado de la moneda del filtro que aplica Disqus a sus comentarios es que muchos quedan bloqueados sin ser spam y evidentemente es algo que no les hará demasiada gracia a sus autores.
3. Existe una cierta ambigüedad moral en el uso de Diquss porque si bien es tu proyecto y tus visitantes dejan los comentarios porque confían en ti, en realidad quien recibe toda esa información privada es una plataforma de terceros a la que tu audiencia puede no querer facilitar sus datos personales a ellos.
4. Los comentarios no están alojados en tu servidor. Si por algún motivo la plataforma cayera algún día perderías todos los comentarios que tu audiencia ha ido dejando. No es probable pero puede pasar y eso sí que sería un gran problema.

3.Facebook Comments:

Este plugin partió la pana hace algún tiempo, aunque a raíz de los diferentes cambios del Edge Rank ha ido perdiendo popularidad. Lo cual es normal teniendo en cuenta que Facebook es cada vez menos amable con los creadores de contenido 🙁 . Básicamente lo que hace Facebook Comments es exportar el muro de tu página de Facebook a tu propio blog con el fin de aumentar el impacto en la mayor de las redes sociales. Como puedes imaginar no soy el mayor fan de este plugin, pero para proyectos muy dependientes de Facebook puede ser muy buena alternativa. Y es por eso que está en mi lista de los mejores plugins de comentarios.

+ PROS:

1. Los visitantes se loguean a través de su cuenta personal de Facebook. Lo cual aparte de facilitar el proceso es de muchísima utilidad a la hora de lidiar con trolls y demás criaturillas del inframundo.
2. Al ser publicados en Facebook normalmente la gente cuida más lo que dice, lo que se traduce en una mejora de la calidad de los comentarios y una mayor extensión de los mismos. Aunque no siempre es así.
3. Los comentarios se pueden viralizar. He aquí la madre del cordero de éste plugin. Si tienes una página de Facebook en la que tu audiencia realmente participe, es probables que se compartan los mejores comentarios, lo cual puede desembocar en una cadena con consecuencias extremadamente favorables para tu sitio web.
4. En conexión con lo anterior, cualquier interacción que se tenga servirá para mejorar nuestro Edge Rank, y por lo tanto nuestro contenido aparecerá más en el muro de nuestros seguidores.

– CONTRAS:

1. Para comentar hay que tener cuenta en Facebook. Es cierto que la mayoría tenemos, pero cerramos las puertas a las que no la tengan.
2. Los comentarios no son tu contenido, son el contenido de Facebook. Si algún día decides cambiar porque quieres potenciar otra red social o cualquier otra razón acabarás perdiéndolo todo.
3. Si por cualquier razón Facebook te cierra la página (y puede ser que pase perfectamente) también lo perderás todo.
4. Tus lectores podrían querer proteger su privacidad. Si bien que tus lectores usen su cuenta personal de Facebook es una ventaja también puede ser un inconveniente. Puede ser que alguien no quiera desvelar su identidad. Especialmente en webs de contenido más sensible o polémico.

4.WpDiscuz (mi preferido):

He aquí mi number one. De hecho es el que uso en ésta web y llevando mi nombre te puedes imaginar que no lo he escogido a la ligera. Wpdiscuz tiene muchas características que lo hacen estar situado primero en mi lista de los mejores plugins de comentarios para WordPress. Aunque como todo en el marketing online, dependiendo de las características de tu proyecto, puede ser o no el que más te convenga. Vamos a analizarlo un poco:

+ PROS:

1. Wpdiscuz se apoya en el sistema de comentarios nativos de WordPress. Por lo tanto los comentarios están en tu servidor. Son solo tuyos y no se ven influenciados por terceros. Para mi es algo fundamental. Soy de la opinión que prever que va a pasar en un mundo tan cambiante como internet es imposible. Siempre es mejor evitar lock-ins y dependencias en la medida que sea posible.
2. Cuenta con un repertorio de funcionalidades muy útiles que facilitan la usabilidad y mejoran la conversación en tu sitio web. Ordenar comentarios, votar, recibir notificaciones por email, etc…
3. Te da la posibilidad de añadir otras funcionalidades como el login con redes sociales mediante Ad-ons. Lo cual deja a discreción del webmaster cuales añadir y cuáles no. ¡I love that!
4. Tiene una estética muy parecida a la de los comentarios de Jetpack. O sea, moderna, elegante y configurable.
5. Al estar desarrollado en AJAX es responsive, funciona en tiempo real y se puede integrar con una gran variedad de plugins.

– CONTRAS:

La verdad es que me cuesta encontrarle pegas a este super plugin. Veamos:

1. No ayuda a atraer tráfico desde redes sociales u otras plataformas como sí lo hacen otras alternativas.
2. Quizás sea algo complejo de configurar.
3. No ofrece protección tan potente como otros plugins contra el spam.

ACTUALIZACIÓN: como ves, he vuelto a usar los comentarios nativos por razones propias a mi instalación, pero el plugin sigue siendo una maravilla. He escrito un post contando por qué he dejado de usar wpDiscuz, pero como digo, sigo recomendando enormemente.

Conclusiones.

Conversar con nuestros lectores es algo fundamental para todos aquellos que queremos posicionar nuestra marca. O sea la mayoría de webs.

Es cierto que puede ser algo arriesgado de cara al SEO y que puede llegar a ser un ladrón de tiempo horrible, pero son tantas las ventajas que los inconvenientes apenas tienen peso en la balanza.

Por desgracia (en mi opinión), gran parte de la conversación que típicamente se desarrollaba dentro de cada artículo se está derivando a las redes sociales.

Digo desgraciadamente porque en las redes todo es efímero. Si dejas un comentario en mi twitter dentro de un par de días habrá desaparecido para siempre entre una maraña de topics poco o nada relacionados. Si dejas un comentario ahora, dentro de 6 meses seguirá ahí y tendrá el mismo valor que el primer día. ¿Por qué no haces la prueba y de pasos le echas un vistazo al plugin? 😉

Prefiero mil veces un comentario en un post que cien en las redes sociales.

Soy consciente de que he hecho una pequeña selección y me consta que hay otras muy buenas alternativas. Pero éstos son los que más he usado y los que suelo recomendar porque los considero los mejores plugins de comentarios para la gran mayoría de proyectos.

Por supuesto si prefieres otro puedes dejar un comentario y lo debatimos. En el mundo de WordPress no existen las verdades absolutas y todo depende en gran medida de cada proyecto en particular.

Muchísimas gracias por leer y espero que te haya sido de ayuda. 🙂